Syarat Layanan

Draft — perlu review legal sebelum publish.

mailbot.id dioperasikan oleh [NAMA ENTITAS]. Dengan memakai layanan ini, Anda menyetujui syarat berikut.

Layanan

mailbot.id adalah transactional email API send-only untuk email aplikasi seperti OTP, reset password, invoice, order update, dan system alert. Layanan ini bukan inbox, helpdesk, newsletter, atau platform promosi massal.

Acceptable Use Policy

Anda dilarang memakai mailbot.id untuk spam, email tanpa consent, phishing, penipuan, malware, konten ilegal, atau pengiriman yang melanggar hukum. Sender wajib diverifikasi. Pelanggaran dapat menyebabkan suspensi akun tanpa refund.

Kuota dan top-up

Kuota gratis adalah 1.000 email per bulan dan pengiriman dijeda otomatis saat kuota habis. Saldo top-up tidak hangus, tetapi non-refundable kecuali terjadi kegagalan layanan yang menjadi tanggung jawab mailbot.id.

Batasan tanggung jawab

Layanan self-serve disediakan apa adanya, tanpa jaminan waktu layanan kontraktual. Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan aman, tetapi tidak menjamin layanan bebas gangguan untuk semua kondisi.

Perubahan layanan

Kami dapat mengubah fitur, harga, kebijakan penggunaan, atau syarat layanan dengan pemberitahuan yang wajar melalui situs, dashboard, atau email akun.

Penghentian akun

Anda dapat berhenti memakai layanan kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar syarat ini, mengganggu reputasi pengiriman, atau membahayakan layanan.

Kontak

Untuk pertanyaan layanan, hubungi hello@mailbot.id.